Directrice marketing externalisée

Directrice marketing externalisée · Communauté, lancements & clients toute l’année

Jusqu’ici, vous avez tout porté. Voici quelqu’un sur qui compter.

Je suis Delphine Da Costa, votre « nana sûre ». Bras droit et direction marketing externalisée des entrepreneur·e·s du coaching, de l’accompagnement et de la formation. Avec moi dans votre équipe, votre système d’acquisition est piloté dans son intégralité, des contenus organiques aux lancements portés par de la pub. En résumé, je suis là pour porter votre marketing avec vous. Et vous apporter des résultats, comme une de mes clientes coachs business avec qui on a doublé le nombre de clientes en un an.

Vous gardez le cap, je fais tourner la machine.

8 questions, et vos trois priorités arrivent par email. Vous préférez en parler ? L’appel de 30 minutes est offert.

Delphine Da Costa, directrice marketing externalisée, dans son bureau

Ils me font confiance

  • Institut Lionne
  • Julie Hair Studio
  • Marion Coiffure
  • Cécile-Flora
  • Lana Médium Immo
  • Jouer du Violon
  • Agence Mana Sanaé
  • Evi HoD
  • ÔsensM
  • Respire Plus
  • Elements Groupe
  • Elixir Lab
  • WellBeing Ticket
  • GD
  • Blanc Cerise
  • Croquelicot
  • À la Source
  • Marguerite en Bourgogne
  • Anciela
  • Entrepreneurs du Monde
  • LICO, Laboratoire d’innovation sociale et culturelle
  • Communauté de communes Brionnais Sud Bourgogne
  • Communauté de communes Le Grand Charolais
  • Communauté d’agglomération de l’Ouest Rhodanien
  • Communauté de communes Beaujolais Pierres Dorées

Dites-moi si ça vous parle

Votre business a grandi, et votre marketing repose encore entièrement sur vous.

Chaque lancement, c’est vous qui le portez, des pages aux relances, avec trois semaines de nuits trop courtes.

Vos clients viennent du bouche-à-oreille, de vos réseaux et vous ne savez pas d’où viendront ceux du prochain trimestre.

Une page ici, une liste mail là, vos prospects dans un tableur… et votre vrai fichier clients, c’est votre tête.

Vous avez déjà délégué vos contenus, et vous avez fini par tout réécrire le soir.

Votre communauté vous adore en commentaires, et pourtant elle achète beaucoup moins qu’elle pourrait.

Vous postez entre deux urgences, sans vraie ligne, et votre compte stagne.

Votre coût par client grimpe à chaque lancement, et personne dans l’équipe n’en répond.

Ce qu’il vous manque,
c’est quelqu’un qui tient le marketing avec vous.

Le bras droit qui manquait à votre entreprise.

Une agence ou un freelance font ce qu’on leur demande. Moi, je rejoins votre équipe. On regarde ensemble ce qui marche, on choisit ce qu’on lance, et je m’en occupe jusqu’au résultat.

Votre communauté

Une ligne éditoriale claire et des contenus écrits dans votre voix, sur Instagram, LinkedIn ou dans votre newsletter, au point que vos clients ne voient jamais la différence. Votre communauté grandit, vous fait confiance, et elle est prête à acheter le jour où vous ouvrez les portes.

Vos lancements, avec de vrais systèmes

Stratégie, pages, mails, pub, CRM et relances automatiques. On prépare le lancement ensemble, je le pilote jusqu’au dernier jour, et derrière, les relances et le suivi tournent sans vous.

Puis le système d’acquisition en continu (Evergreen)

Quand vos lancements sont rodés, on met en place l’acquisition en continu : une porte d’entrée, une liste qui grossit toute seule et des relances automatiques, pour que les clients arrivent aussi entre deux lancements.
Et chaque mois, on regarde les chiffres pour garder ce qui rapporte et couper le reste.

Une seule interlocutrice : vous déléguez pour de vrai, sans avoir à tout coordonner vous-même.

Réseaux sociaux & communauté

Tout commence par votre communauté, et elle peut porter un lancement entier.

L’organique, c’est ma base depuis le début. Des réseaux qui sonnent comme vous, une ligne édito qui crée la confiance bien avant la vente, et une communauté qu’on fait grandir jusqu’à ce qu’elle porte vos lancements. Comme ces 10 000 € faits en 6 jours, sans un euro de pub, avec la calculette de rentabilité dont je vous parle plus bas.

×6

d’abonnés en un an pour une médium

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Un positionnement recentré sur une médiumnité pragmatique appliquée à l’immobilier, une nouvelle ligne éditoriale et une identité visuelle. Son compte est passé de 1 200 à plus de 8 000 abonnés en un an.

28 000

vues dès le premier carrousel

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Une coiffeuse-formatrice qui démarre avec moi : 568 j’aime et 94 commentaires sur le premier carrousel, puis un autre à 175 000 vues trois mois plus tard. Recentrée depuis sur les clientes de son salon, elle voit arriver les réservations.

×2,5

d’abonnées en un an et demi

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Le compte de la coach business présentée juste après : une communauté qui réagit en masse, avec un reel à plus de 640 000 vues et jusqu’à 1 373 commentaires sur un seul contenu, avec des contenus tous écrits dans sa voix.

Cas client · Lancements & publicité

Deux fois plus de clientes en 12 mois, sans lâcher la communauté.

Une coach business de la beauty industry, qui vend un accompagnement de 6 mois. Elle avait tout construit seule, grâce à une communauté Instagram très engagée, et ses lancements 100 % organiques plafonnaient.

Voir comment on a faitMasquer le détail

Ce que j’ai mis en place

On a structuré la pub lancement après lancement, installé un CRM avec des relances automatiques, remis à plat les tunnels et l’acquisition, recruté l’équipe et repensé le parcours client. Et chaque mail, chaque pub et chaque post est écrit dans sa voix.

Ce que le terrain nous a appris

Plus la pub touche des gens qui ne la connaissent pas encore, plus il y a d’appels, et moins ils sont qualifiés. Le parcours client et la qualification sont devenus aussi importants que la pub, et l’organique est resté un vrai levier tout du long.

×2clientes en 12 mois, en ajoutant la publicité à l’organique, réinscriptions comprises
56 €de publicité par vente signée, été 2026
50 %des rendez-vous transformés en ventes, été 2026
3,92 €par inscription au lancement, auprès d’un public qui ne la connaissait pas

Ce qu’elle en dit

« On ne travaille pas ensemble pour rien, et on n’a pas les résultats qu’on a ensemble pour rien. C’est parce que tu comprends ce que je pense, ce que je suis, et tu le retranscris correctement. Et ça, pour moi, c’est très important. »

La fondatrice, en message vocal

Réserver mon appel de 30 min

Vous avez un lancement en vue, ou vous voulez revoir votre système d’acquisition ? Parlons-en.

8 000 €

de ventes en ligne la première année

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La boutique d’un salon de coiffure, lancée de zéro : base produits, parcours d’achat, emails, parrainage, un soin préparé à la commande et une opération commerciale chaque mois.

10 000 €

en 6 jours, sans publicité

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Une calculette de rentabilité pour coiffeuses, conçue, positionnée et lancée auprès de la communauté en novembre 2025, avec sa page de vente et ses automatisations. 161 coiffeuses l’ont achetée, et elle continue de nourrir la liste de prospects.

500 000

vues cumulées pour une campagne publique

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La campagne digitale « TER Paray Lyon Demain », portée par 4 intercommunalités : plus de 35 000 vues sur la vidéo seule, plus de 4 000 interactions et 600 abonnés gagnés en quelques mois.

Avis clients

Ce que mes clientes disent de moi.

Lire les avis sur Google
Iron Man a Jarvis, moi j’ai Delphine, mon bras droit, je ne pourrais plus m’en passer !
Marion · gérante de salon et coloriste, sur Instagram
[…] tu es essentielle dans mon entreprise.
Julie · coach business, beauty industry, sur Instagram
Delphine est une professionnelle incroyable ! Elle a plongé dans mon univers, m’a posé des questions sur mesure, elle a cerné directement mes besoins, mes valeurs et mes goûts. Delphine est très accessible, la communication est fluide, je suis ravie de ma collaboration avec elle, elle a toute ma confiance.
Manon
Delphine est une professionnelle aguerrie qui m’a permis de réellement progresser sur Instagram : en un an, je suis passée de 1 200 à plus de 8 000 abonnés. Elle m’a accompagnée pour structurer ma communication avec efficacité. Réactive, disponible et toujours de bonne humeur, Delphine est un véritable atout.
Lana · Médium Immo
Portrait de Delphine Da Costa, bras droit marketing des coachs et des formateurs

+15 ansde marketing, en entreprise puis en indépendante

Pourquoi on me confie son marketing.

La personne sur qui compter

Je suis indépendante moi aussi, alors je sais ce que c’est. Quand un lancement approche ou que la semaine déborde, vous savez qui appeler, et je réponds sur WhatsApp.

J’écris comme vous parlez

Votre métier, vos clients, vos mots. Je plonge dans votre univers jusqu’à trouver vos mots, sur votre site, dans vos mails comme dans vos pubs.

Stratège et faiseuse

Plus de 15 ans de marketing, en entreprise puis aux côtés d’indépendants. Je pense la stratégie et je la fais vivre, du positionnement jusqu’à la page en ligne.

Je regarde vos chiffres avec vous

Ce qui m’intéresse, c’est ce que votre marketing vous rapporte. Chaque mois, on fait le point : combien de rendez-vous, combien de ventes, et combien vous coûte un nouveau client.

La méthode

Deep Brand, ma méthode pour aller au fond des choses.

Je travaille avec peu de marques à la fois, pour avoir le temps d’aller au fond des choses. Avant d’écrire une seule ligne pour vous, j’apprends à vous connaître.

Le bureau de Delphine Da Costa : ordinateur et café

Je vous écoute avant de chercher

Je commence par vous écouter parler de votre métier, de vos clients et de ce qui vous agace, bien avant de regarder ce que font les autres.

On pose le message ensemble

L’angle, le message et les décisions, on les pose ensemble. Les outils viennent après, pour gagner du temps et tenir le rythme.

Si ça ne touche pas, ça ne sort pas

Un texte correct ne sort pas. Chaque mot doit faire ressentir quelque chose à votre audience, c’est mon obsession.

Vous savez toujours où on en est

Ce qui avance, ce qui coince et ce que j’ai décidé pour vous, sans avoir à courir après l’info.

Et l’IA, dans tout ça ?

L’IA écrit vite, rarement juste. Chez moi, elle part de votre charte de voix, et chaque contenu passe entre mes mains avant d’arriver chez vous. Elle me fait gagner du temps sur la préparation, pour en passer plus sur votre stratégie. Et rien ne part sans votre feu vert.

Étape 1

Audit

Dès qu’on touche à votre tunnel, on commence par un audit de votre marketing, de votre tunnel et de deux leviers d’acquisition, avec l’existant déjà retravaillé et un plan pour les 90 jours qui suivent.

Étape 2

Lancer avec un vrai système

Pages, mails, pub, CRM et relances automatiques, tout est prêt pour votre prochain lancement. On fixe le cap ensemble, et je prends le relais.

Étape 3

Optimiser, puis passer en evergreen

Chaque lancement nous apprend quelque chose. On garde ce qui convertit, on corrige ce qui bloque, et quand la machine est rodée, on met en place l’acquisition en continu, pour vendre aussi entre deux lancements.

Le diagnostic · 3 minutes

Votre marketing peut-il tourner sans vous épuiser ?

8 questions pour voir ce qui repose encore entièrement sur vous, du lancement au suivi des prospects, et par où commencer pour que ça change.

8 questions · 3 minutes

Répondez selon votre quotidien d’aujourd’hui.

Vos réponses restent sur votre écran. Rien n’est envoyé tant que vous ne laissez pas votre email.

Les formats

Comment je vous accompagne.

Rien ne démarre sans audit. On commence toujours par l’audit, à partir de 1 890 € HT, pour construire sur ce qui marche déjà. Si vous ne me confiez que vos lancements, il est allégé et centré sur eux. Vous avez une directrice marketing qui pense et qui fait, sans avoir à recruter.

Pour voir clair avant de construire

Audit marketing & acquisition

À partir de 1 890 € HT · sans engagement · livré en 4 semaines · payable en 3 fois

Réseaux et tunnel pour démarrer, ou tout votre marketing quand vous me confiez le rôle de bras droit (2 890 € HT).

On passe tout votre marketing et votre acquisition au crible, on optimise l’existant et on trace la suite. Vous savez ce qui rapporte, ce qui fuit et par quoi commencer.

En option, un levier d’acquisition de plus et l’optimisation de votre tunnel avec l’IA (pages, emails et qualification des rendez-vous ajustés à partir de vos chiffres).

Voir le détailMasquer le détail
  • L’étude complète de votre marketing, de vos contenus et de votre marché
  • Votre tunnel retravaillé, page de vente ou site, avec des textes prêts à intégrer
  • Deux leviers d’acquisition audités et retravaillés, par exemple un réseau social et votre liste email
  • Le schéma de votre parcours client, de la première découverte jusqu’à la vente
  • Un plan d’action priorisé pour les 90 jours qui suivent

Au lancement

Juste votre lancement

Votre lancement, en partie ou de A à Z

À partir de 1 990 € HT par lancement · selon ce que vous me confiez · hors budget pub

Vous gardez ce que vous aimez faire, je prends le reste. Ça peut être la pub et le suivi pendant que vous écrivez, ou tout le lancement de A à Z, de la stratégie aux chiffres.

Voir le détailMasquer le détail
  • Un audit allégé, centré sur vos lancements, pour partir de ce qui marche déjà
  • La stratégie du lancement : calendrier, budget pub, audiences et objectifs chiffrés
  • Les pages, les mails et les visuels, ou un brief et une relecture pensée pour vendre si vous les faites vous-même
  • Le suivi en place : Google Analytics, pixel Meta et conversions
  • Les campagnes de pub lancées et pilotées jusqu’au dernier jour
  • Un bilan chiffré à la fin du lancement, pour faire mieux au suivant

Au mois · engagement 3 mois · prix HT, TVA applicable

Pour être visible

Réseaux sociaux

À partir de 990 € HT par mois

Vos réseaux tenus chaque semaine, sans que vous ayez à y penser.

Voir le détailMasquer le détail
  • Pilotage de votre communication et calendrier éditorial
  • 3 contenus Instagram par semaine, textes et visuels prêts à publier
  • Des contenus construits à partir de votre méthode, de votre vécu et de votre vision du métier
  • Conseils éditoriaux et marketing
  • Une visio de pilotage chaque mois et un suivi par WhatsApp

Pour capter

Réseaux sociaux & un levier

À partir de 1 990 € HT par mois

Vos réseaux tournent, et un deuxième levier transforme cette visibilité en inscriptions, en commandes ou en rendez-vous, qu’on mesure ensemble chaque mois.

Voir le détailMasquer le détail
  • Tout le forfait Réseaux sociaux
  • Un deuxième levier tenu chaque mois, au choix : newsletter, e-boutique, ou une ressource gratuite et ses emails de suite
  • Conseil sur votre tunnel, de la première découverte à la vente
  • Un bilan chiffré chaque mois

Pour vendre

Lancements

À partir de 4 490 € HT par mois · hors budget publicitaire

Votre communauté boostée par la pub, lancement après lancement.

Voir le détailMasquer le détail
  • Tout le forfait Réseaux sociaux & un levier
  • Lancements préparés et pilotés de A à Z
  • Campagnes publicitaires conçues et gérées en direct
  • Pages de vente, emails et relances automatisées
  • Suivi du coût par prospect et par client
  • Gros lancement en supplément, à partir de 2 990 € HT

Vous avez déjà quelqu’un pour vos réseaux sociaux ? Les formules se composent à la carte sur la partie réseaux sociaux. Cette personne garde vos contenus, et je me concentre sur votre tunnel, vos lancements et vos ventes, en lien avec elle.

Direction marketing, quand vous voulez tout déléguer.

Je pilote tout votre marketing avec vous : les lancements, l’evergreen, le CRM et les automatisations, le recrutement et la coordination de l’équipe, jusqu’à l’IA et les relations presse. Une seule interlocutrice, qui tient le cap et qui en répond.

Voir le détailMasquer le détail
  • Le pilotage de l’équipe déjà en place (pub, setter, assistante)
  • Un bilan chiffré chaque mois : coût par client, ventes et rendez-vous
  • Les lancements et l’evergreen pilotés de bout en bout
  • Recrutement, IA et relations presse quand il le faut

À partir de 6 490 € HT par mois · hors budget publicitaire · TVA applicable

Réserver mon appel de 30 min

Vous ne savez pas encore par où commencer ? Faites le diagnostic en 3 minutes, vous saurez quoi me dire pendant l’appel.

Questions fréquentes

Les questions qu’on me pose souvent.

Qu’est-ce qu’une directrice marketing externalisée ?

C’est une directrice marketing à temps partagé. Elle travaille avec quelques entreprises à la fois, qui profitent de son regard stratégique et de son exécution sans recruter un poste à temps plein. Chez moi, ça prend la forme d’un bras droit : je décide avec vous, je fabrique et j’en réponds.

Je n’ai pas une grosse audience. C’est pour moi ?

Oui, si vous avez une expertise et des clients contents. Une audience ne sert que si elle mène quelque part : l’audit dit par quel levier commencer, et ce n’est pas toujours Instagram. Parfois, c’est LinkedIn, une newsletter ou vos partenaires.

Vous travaillez à Roanne, à Lyon ou à distance ?

Je suis basée près de Roanne, dans la Loire. J’accompagne des entreprises à Roanne, à Lyon, partout en France et où que vous soyez, en visio et sur WhatsApp. La distance ne change rien à la méthode ni au suivi.

Combien de temps ça me demande, à moi ?

5 à 6 heures au démarrage, le temps que je m’imprègne de votre métier et de votre voix. Ensuite, un rendez-vous par mois et un suivi par WhatsApp. Le but, c’est de vous décharger : j’avance en autonomie et je reviens vers vous seulement pour valider ce qui porte votre nom.

Quel budget prévoir ?

Ça dépend de ce que vous me confiez. Pour un lancement, c’est à partir de 1 990 € HT, et le calcul est vite fait : quelques ventes de plus et c’est remboursé. Pour un accompagnement au mois, les formules démarrent à 990 € HT par mois. Le budget pub vient en plus, on le fixe ensemble à partir du coût par client visé.

Y a-t-il un engagement ?

L’audit est une mission ponctuelle, sans suite obligatoire. Pour l’accompagnement au mois, l’engagement est de 3 mois, le temps de construire et de voir les premiers résultats. Ensuite, vous restez parce que ça rapporte.

Vous avez déjà une équipe, ou un bras droit à remplacer ?

Si l’équipe reste, je m’intègre, je donne le cap et je coordonne, pour que vous n’ayez plus à faire le lien entre tout le monde. Si vous changez de bras droit, je reprends là où l’autre s’est arrêté, je garde vos outils s’ils font le travail, et la passation se fait sans couper ce qui tourne.

Delphine Da Costa

On en parle de vive voix ?

Un appel de 30 minutes en visio, gratuit et franc, où que vous soyez. Vous repartez avec les deux ou trois points qui freinent votre acquisition aujourd’hui, que l’on travaille ensemble ensuite ou pas. Et si je ne suis pas la bonne personne pour vous, je vous le dirai.

Audit à partir de 1 890 € HT, payable en 3 fois · forfaits à partir de 990 € HT par mois · TVA applicable

Ou directement :contact@delphinedacosta.comWhatsApp 07 56 92 77 30

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