Bras droit marketing · Communauté, lancements & vente en continu
Jusqu’ici, vous avez tout porté. Voici quelqu’un sur qui compter.
Je suis Delphine Da Costa, directrice marketing externalisée et bras droit des entrepreneurs du coaching, de la formation et de la beauté. Avec vous, je transforme votre communauté en lancements qui vendent, je construis les pages, les emails, la publicité et les relances qui les font tenir, puis j’installe la vente en continu, chaque mot écrit dans votre voix. Chez une coach business, les ventes par lancement sont passées de 35 à 70.
Appel gratuit de 30 minutes, vous repartez avec les deux ou trois points qui freinent votre acquisition. Pas encore le moment ? Faites d’abord le diagnostic.
Dites-moi si ça vous parle
Votre entreprise a grandi, votre marketing tient encore sur vos épaules.
Chaque lancement repose sur vous, des pages aux relances, et vous coûte trois semaines de nuits courtes.
Vos clients viennent du bouche-à-oreille, et vous ne savez pas d’où viendront ceux du prochain trimestre.
Une page ici, une liste email là, vos prospects dans un tableur, et votre mémoire fait office de fichier clients.
Vous avez déjà délégué vos contenus, et vous avez passé vos soirées à les réécrire.
Votre communauté vous adore en commentaires, et elle achète bien moins qu’elle ne le pourrait.
Vous publiez entre deux urgences, sans ligne claire, et votre compte stagne.
Il vous manque une personne,
celle qui tient le marketing avec vous.
Le rôle
Le bras droit qui manquait à votre entreprise.
Une agence ou un freelance exécutent ce qu’on leur confie. Moi, je regarde votre entreprise avec vous, je décide de ce qui mérite d’exister, je le fabrique et j’en réponds.
Votre communauté
Une ligne éditoriale claire et des contenus écrits dans votre voix, sur Instagram, LinkedIn ou dans votre newsletter. Votre communauté grandit, vous fait confiance, et elle est prête quand vous ouvrez les portes.
Vos lancements, avec de vrais systèmes
Stratégie, pages, emails, publicité, CRM et relances automatiques. Je prépare et je pilote le lancement avec vous jusqu’au dernier jour, et les relances, les emails et le suivi tournent ensuite sans vous.
Puis la vente en continu
Quand vos lancements sont rodés, on installe la vente en continu (ce qu’on appelle l’evergreen), avec une porte d’entrée, une liste qui se nourrit et des relances automatiques, pour que les clients arrivent aussi entre deux temps forts. Chaque mois, les chiffres disent ce qui rapporte et ce qu’on arrête.
Et une seule personne en face de vous : vous déléguez vraiment, sans devoir encore tout coordonner vous-même.
Réseaux sociaux & communauté
Tout commence par votre communauté, et elle peut porter un lancement entier.
L’organique est mon socle depuis le début. Des réseaux sociaux qui sonnent comme vous, une ligne éditoriale qui installe la confiance bien avant la vente, et une communauté qu’on fait grandir jusqu’à ce qu’elle porte vos lancements, comme ces 10 000 € réalisés en 6 jours sans un euro de publicité avec la calculette de rentabilité présentée plus bas.
d’abonnés en un an pour une médium
Un positionnement recentré sur une médiumnité pragmatique appliquée à l’immobilier, une nouvelle ligne éditoriale et une identité visuelle. Son compte est passé de 1 200 à plus de 8 000 abonnés en un an.
vues dès le premier carrousel
Une coiffeuse-formatrice qui démarre avec moi : 568 j’aime et 94 commentaires sur le premier carrousel, puis un autre à 175 000 vues trois mois plus tard. Recentrée depuis sur les clientes de son salon, elle voit arriver les réservations.
d’abonnées en un an et demi
Le compte de la coach business présentée juste après : une communauté qui réagit en masse, avec un reel à plus de 640 000 vues et jusqu’à 1 373 commentaires sur un seul contenu, pour des contenus tous écrits dans sa voix.
Cas client · Lancements & publicité
De 35 à 70 ventes par lancement, sans lâcher la communauté.
Une coach business de la beauty industry, qui vend un accompagnement de 6 mois à 6 000 €. Elle avait tout construit seule, grâce à une communauté Instagram très engagée, et ses lancements 100 % organiques plafonnaient à 35 ventes.
Ce que j’ai mis en place
La publicité, professionnalisée lancement après lancement. Un CRM avec des relances automatisées. Les tunnels et le circuit d’acquisition remis à plat, une équipe recrutée, le parcours client repensé. Et chaque email, chaque pub et chaque post écrits dans sa voix.
Ce que le terrain nous a appris
Plus la publicité touche des personnes qui ne la connaissent pas encore, plus les appels sont nombreux et moins ils sont qualifiés. Le parcours client et la qualification sont devenus aussi importants que la pub, et l’organique est resté un levier fort tout du long.
Ce qu’elle en dit
« On ne travaille pas ensemble pour rien, et on n’a pas les résultats qu’on a ensemble pour rien. C’est parce que tu comprends ce que je pense, ce que je suis, et tu le retranscris correctement. Et ça, pour moi, c’est très important. »
La fondatrice, en message vocal
Et si votre prochain lancement se préparait sans nuits courtes ?
de ventes en ligne la première année
La boutique d’un salon de coiffure, lancée de zéro : base produits, parcours d’achat, emails, parrainage, un soin préparé à la commande et une opération commerciale chaque mois.
en 6 jours, sans publicité
Une calculette de rentabilité pour coiffeuses, conçue, positionnée et lancée auprès de la communauté en novembre 2025, avec sa page de vente et ses automatisations. 161 coiffeuses l’ont achetée, et elle continue de nourrir la liste de prospects.
vues cumulées pour une campagne publique
La campagne digitale « TER Paray Lyon Demain », portée par 4 intercommunalités : plus de 35 000 vues sur la vidéo seule, plus de 4 000 interactions et 600 abonnés gagnés en quelques mois.
Avis clients
Leurs mots, mieux que les miens.
Iron Man a Jarvis, moi j’ai Delphine, mon bras droit, je ne pourrais plus m’en passer !
[…] tu es essentielle dans mon entreprise.
Delphine est une professionnelle incroyable ! Elle a plongé dans mon univers, m’a posé des questions sur mesure, elle a cerné directement mes besoins, mes valeurs et mes goûts. Delphine est très accessible, la communication est fluide, je suis ravie de ma collaboration avec elle, elle a toute ma confiance.
Delphine est une professionnelle aguerrie qui m’a permis de réellement progresser sur Instagram : en un an, je suis passée de 1 200 à plus de 8 000 abonnés. Elle m’a accompagnée pour structurer ma communication avec efficacité. Réactive, disponible et toujours de bonne humeur, Delphine est un véritable atout.
+15 ansde marketing, en entreprise puis en indépendante
Pourquoi moi
Pourquoi on me confie ses lancements.
Joignable quand ça compte
Je suis moi-même indépendante. Quand un lancement approche, qu’un prestataire attend une décision ou que la semaine déborde, vous savez qui appeler, et WhatsApp reste ouvert.
L’immersion totale
Votre métier, vos clients, vos mots. Je m’immerge jusqu’à écrire comme vous pensez, sur votre site, dans vos emails comme dans vos publicités.
Stratège et faiseuse
Plus de 15 ans, en entreprise puis aux côtés d’indépendants, à penser la stratégie et à produire ce qui la rend réelle, du positionnement jusqu’à la page en ligne.
Le business d’abord
Je mesure mon travail à ce qu’il vous rapporte. Dès le forfait avec un levier, on suit chaque mois vos rendez-vous, vos ventes et ce que vous coûte un nouveau client, pour garder ce qui marche et arrêter le reste.
La méthode
Deep Brand, dans un monde de surface.
J’accompagne peu de marques à la fois, pour avoir le temps d’aller au fond. Avant d’écrire une ligne pour vous, j’apprends à vous connaître.
L’écoute avant la recherche
Je commence par vous entendre parler de votre métier, de vos clients et de ce qui vous agace, avant d’ouvrir le moindre benchmark.
La réflexion avant l’outil
L’angle, le message et la décision viennent de nous. Les outils arrivent ensuite, pour préparer et tenir la cadence.
L’émotion comme critère de validation
Un texte correct qui ne vous fait rien ne sort pas. Si vous ne vous y reconnaissez pas, on le reprend.
La confiance en continu
Vous savez toujours ce qui avance, ce qui coince et ce que j’ai tranché pour vous, sans avoir à le demander.
L’IA prépare, je décide, vous validez.
L’IA écrit vite, rarement juste. Chez moi, elle travaille à partir de votre charte de voix, et chaque contenu passe par mon regard avant de vous être présenté. Elle me fait gagner du temps sur la préparation, pour en passer davantage sur votre stratégie. Trois validations précèdent chaque publication, et rien ne part sans votre accord.
Audit
Dès que l’on touche à votre tunnel, on commence par l’étude de votre marketing, de votre tunnel et de deux leviers d’acquisition, avec l’existant déjà retravaillé et un plan pour les 90 jours suivants.
Lancer avec un vrai système
Pages, emails, publicité, CRM et relances automatisées mis en place pour votre prochain lancement. On décide ensemble du cap, puis je prends le relais.
Optimiser, puis passer en continu
Chaque lancement nous apprend quelque chose. On garde ce qui convertit, on corrige ce qui bloque, et quand la machine est rodée, on installe la vente en continu, pour vendre aussi entre deux lancements.
Ou commencez par le diagnostic en 3 minutes.
Le diagnostic · 3 minutes
Votre prochain lancement peut-il tourner sans vous épuiser ?
Huit questions pour voir où votre acquisition repose encore entièrement sur vous, du lancement au suivi des prospects, et par où commencer pour que ça change.
- Votre profil, du « tunnel, c’est vous » au tunnel qui tourne
- Vos cinq étapes notées : attirer, capter, convertir, suivre, piloter
- Vos trois priorités, à mener vous-même ou avec moi
8 questions · 3 minutes
Répondez au plus près de votre quotidien actuel.
Vos réponses restent sur votre écran. Rien n’est envoyé tant que vous ne laissez pas votre email.
Les formats
Commencez où vous en êtes, montez quand c’est le moment.
Le forfait Réseaux sociaux démarre tout de suite, sans audit. Les autres formules commencent par l’audit à 2 890 € HT, pour construire sur ce qui rapporte déjà. Vous avez le regard et les mains d’une directrice marketing, sans avoir à recruter.
Pour voir clair avant de construire
Audit marketing & acquisition
2 890 € HT · livré en 4 semaines · payable en 3 fois
Une lecture complète de votre marketing et de votre acquisition, l’optimisation de l’existant et la suite tracée. Vous savez ce qui rapporte, ce qui fuit et par quoi commencer.
En option, un levier d’acquisition de plus et l’optimisation de votre tunnel avec l’IA (pages, emails et qualification des rendez-vous ajustés à partir de vos chiffres).
- L’étude complète de votre marketing, de vos contenus et de votre marché
- Votre tunnel retravaillé, page de vente ou site, avec des textes prêts à intégrer
- Deux leviers d’acquisition audités et retravaillés, par exemple un réseau social et votre liste email
- Le schéma de votre parcours client, de la première découverte jusqu’à la vente
- Un plan d’action priorisé pour les 90 jours qui suivent
Au mois · engagement 3 mois · prix HT, TVA applicable
Pour être visible
Réseaux sociaux
À partir de 990 € HT par mois · sans audit
Votre communauté tenue chaque semaine, sans que vous ayez à y penser.
- Pilotage de votre communication et calendrier éditorial
- 3 contenus Instagram par semaine, textes et visuels prêts à publier
- Des contenus construits à partir de votre méthode, de votre vécu et de votre vision du métier
- Conseils éditoriaux et marketing
- Une visio de pilotage chaque mois et un suivi par WhatsApp
Pour capter
Réseaux sociaux & un levier
À partir de 1 990 € HT par mois
Vos réseaux tournent chaque mois, et un deuxième moteur de ventes transforme cette visibilité en inscriptions, en commandes ou en rendez-vous que l’on mesure ensemble.
- Tout le forfait Réseaux sociaux
- Un deuxième levier tenu chaque mois, au choix : newsletter, e-boutique, ou lead magnet et sa séquence d’emails
- Conseil sur votre tunnel, de la première découverte à la vente
- Un bilan chiffré chaque mois
Pour vendre
Lancements
À partir de 4 490 € HT par mois · hors budget publicitaire
Votre communauté amplifiée par la publicité, lancement après lancement.
- Tout le forfait Réseaux sociaux & un levier
- Lancements préparés et pilotés de A à Z
- Campagnes publicitaires conçues et gérées en direct
- Pages de vente, emails et relances automatisées
- Suivi du coût par prospect et par client
- Gros lancement en supplément, à partir de 2 990 € HT
Vous avez déjà quelqu’un pour vos réseaux sociaux ? Les formules se composent à la carte sur la partie réseaux sociaux. Cette personne garde vos contenus, et je me concentre sur votre tunnel, vos lancements et vos ventes, en lien avec elle.
Direction marketing, quand vous voulez tout déléguer.
Je pilote l’ensemble de vos sujets avec vous, des lancements à la vente en continu, du CRM aux automatisations, du recrutement à la coordination de l’équipe, jusqu’à l’intégration de l’IA et aux relations presse. Une seule personne en face de vous, qui tient le cap et en répond.
À partir de 6 490 € HT par mois · hors budget publicitaire · TVA applicable
Vous ne savez pas encore par où commencer ? Faites le diagnostic en 3 minutes, vous saurez quoi me dire pendant l’appel.
Questions fréquentes
Ce qu’on me demande avant de se lancer.
Qu’est-ce qu’une directrice marketing externalisée ?
C’est une directrice marketing à temps partagé. Elle travaille avec quelques entreprises à la fois, qui profitent de son regard stratégique et de son exécution sans recruter un poste à temps plein. Chez moi, ça prend la forme d’un bras droit : je décide avec vous, je fabrique et j’en réponds.
Vous travaillez surtout sur des lancements ?
Oui, c’est souvent par là qu’on commence. Un lancement fait vite apparaître ce qui marche et ce qui coince, et il finance la suite. Une fois vos systèmes rodés, on installe la vente en continu, avec un tunnel evergreen qui travaille entre deux lancements.
Je n’ai pas une grosse audience. C’est pour moi ?
Oui, si vous avez une expertise et des clients contents. Une audience ne sert que si elle mène quelque part : l’audit dit par quel levier commencer, et ce n’est pas toujours Instagram. Parfois, c’est LinkedIn, une newsletter ou vos partenaires.
Je vends à des entreprises. Ça marche aussi en B2B ?
Oui. J’ai commencé ma carrière en entreprise, et la logique reste la même : attirer, capter, convertir, suivre. Les leviers s’adaptent, avec LinkedIn, la newsletter, les prises de parole, la prospection, et des cycles de vente plus longs que l’on outille en conséquence.
Vous travaillez à Roanne, à Lyon ou à distance ?
Je suis basée près de Roanne, dans la Loire. J’accompagne des entreprises à Roanne, à Lyon, partout en France et où que vous soyez, en visio et sur WhatsApp. La distance ne change rien à la méthode ni au suivi.
Combien de temps ça me demande, à moi ?
5 à 6 heures au démarrage, le temps que je m’imprègne de votre métier et de votre voix. Ensuite, un rendez-vous par mois et un suivi par WhatsApp. Le but est de vous décharger, alors j’avance en autonomie et je ne vous sollicite que pour valider ce qui porte votre nom.
Quel budget prévoir ?
En général, mes clients consacrent autour de 10 % du chiffre d’affaires mensuel de l’activité concernée à leur marketing avec moi. Pour un salon qui forme aussi, on raisonne sur l’activité que l’on développe ensemble. Le forfait Réseaux sociaux convient donc à partir d’environ 10 000 € de chiffre d’affaires par mois, le forfait avec un levier autour de 20 000 €, et la formule Lancements à partir de 45 000 €. Si vous êtes en dessous, l’audit est souvent le meilleur point de départ.
Et si mon budget est plus serré ?
On ajuste le périmètre, jamais le prix. On choisit ensemble ce qui rapporte le plus pour votre budget, et on ajoute le reste quand les résultats suivent.
Faut-il prévoir un budget publicité ?
Au départ, rarement. On commence souvent par l’organique et l’email, et la publicité vient quand le tunnel convertit, pour amplifier ce qui marche. Pour un lancement, on fixe le budget ensemble, à partir du coût par client visé.
Y a-t-il un engagement ?
L’audit est une mission ponctuelle, sans suite obligatoire. Pour l’accompagnement au mois, l’engagement est de 3 mois, le temps de construire et de voir les premiers résultats. Ensuite, vous restez parce que ça rapporte.
J’ai déjà une équipe ou un community manager.
Tant mieux. Je m’intègre, je donne le cap et je coordonne, pour que vous n’ayez plus à faire le lien entre tout le monde. Si quelqu’un tient déjà vos réseaux, la formule se fait à la carte et je me concentre sur votre tunnel.
Les photos et les vidéos sont-elles comprises ?
Le forfait comprend les textes et les visuels prêts à publier, créés à partir de vos photos et de vos vidéos. Un tournage sur place se prévoit à part, on en parle pendant l’appel.
Et l’IA, dans tout ça ?
Elle prépare à partir de votre charte de voix, je relis et je tranche, puis vous validez avant chaque publication. Je vous dis quels outils j’utilise et ce qui y passe.
Vous n’avez plus à tout porter. Parlons de la suite.
Un appel de 30 minutes en visio, gratuit et franc, où que vous soyez. Vous repartez avec les deux ou trois points qui freinent votre acquisition aujourd’hui, que l’on travaille ensemble ensuite ou pas. Et si je ne suis pas la bonne personne pour vous, je vous le dirai.
Audit à 2 890 € HT, payable en 3 fois · forfaits à partir de 990 € HT par mois · TVA applicable
Ou directement :contact@delphinedacosta.comWhatsApp 07 56 92 77 30
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